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■ 多国籍チームが増える介護現場で起きていること

外国人介護職の受け入れが全国的に進み、特に都市部では多国籍チームが一般化しています。人口減少が加速する日本では、介護の担い手確保の観点からも、外国人材の参画は今後さらに重要になります。一方で、文化・言語・宗教・価値観の違いから“誤解に基づく言動”が起き、レイシャルハラスメントにつながるケースも散見されます。

■ レイシャルハラスメントは「双方の働きやすさ」を奪う

差別的な言動は、外国人介護職だけでなく、日本人介護職にとっても“安心して働けない職場”を生みます。特に、利用者からの言動を個人対応で抱えると、負担の偏り・孤立・離職リスクが高まります。だからこそ“個人で抱えず、チームで受け止める体制”が不可欠です。

■ 防止のための4つの視点

1️⃣ 相談・報告ルートを明確化する
2️⃣ 外国人介護職が安心して声を上げられる仕組み
3️⃣ 文化的背景の理解促進（学びの機会）
4️⃣ 偏見につながらない役割配分・評価の見直し

多様性を力に変えるチームづくりは、利用者の尊厳を守る質の高いケアにも直結します。

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