2026年03月21日
2026年度（vol.2026-1）の本カテゴリーでは、4つの研修一例をご提案させて頂いております。
介護・福祉現場では、外国人スタッフが安心して働き、支援の基本や職場での伝え方を理解しながら力を発揮できるよう、わかりやすく丁寧に学べる研修の整備が重要になっています。
Bellagaia17では、日本の介護・福祉で大切にされる支援の考え方、やさしい記録の書き方、ことばづかいと接遇、報告・連絡・相談の基本など、現場で必要になる基本をやさしい表現で整理し、理解と実践につなげる研修をご提案しています。
いずれも外国人スタッフ向け・超入門として構成しており、日本語能力N4以上の方を対象に、介護分野・障害福祉分野の双方で活用しやすい内容です。
【研修のねらい】
この研修は、日本の介護・福祉で大切にされる利用者本位、尊厳、安全への配慮など、支援の土台となる考え方と基本姿勢を学ぶ超入門研修です。はじめて日本の介護・福祉現場で働く外国人スタッフが、支援の考え方を理解し、利用者との関わりの基本をつかめるように整理します。
【このような職場・担当者におすすめ】
・外国人スタッフに、日本の介護・福祉で大切にされる支援の考え方を丁寧に伝えたい職場
・利用者本位、尊厳、安全などの基本姿勢をわかりやすく学べる研修を探しているご担当者
・高齢分野・障害福祉分野の双方で使いやすい導入研修を整えたい法人
・日本の支援文化を理解したうえで安心して現場に入ってほしいと考えているご担当者
【主な対象者】
外国人スタッフ（※日本語能力N4以上の方が対象）
【到達イメージ】
研修後は、日本の介護・福祉で大切にされる支援の考え方と、利用者との関わりで求められる基本姿勢を理解し、日々の支援場面で意識して行動できる状態を目指します。
【研修の特徴】
・外国人スタッフ向けに、やさしい表現で支援の基本を整理した超入門研修です。
・利用者本位、尊厳、安全への配慮など、日本の介護・福祉で大切な視点を確認できます。
・支援場面の受け止め方や関わり方を、演習を通して具体的に学べます。
・集合型・オンラインのいずれにも対応可能です。
《プログラム》
①日本の介護・福祉で大切にされる支援の考え方
②支援場面の受け止め方の確認
③利用者との関わりで求められる基本姿勢
④事例で考える関わり方の整理
⑤まとめ・振り返り
【研修のねらい】
この研修は、記録の目的や書く順序をやさしく整理し、事実を短く分かりやすく残す基本を学ぶ超入門研修です。外国人スタッフが、記録に必要な考え方や書き方の順序を理解し、支援場面をもとに伝わる記録表現へ整えられるように支援します。
【このような職場・担当者におすすめ】
・外国人スタッフに、介護・支援記録の基本をやさしく学ばせたい職場
・記録の順序や事実の書き方を丁寧に確認したいご担当者
・短く分かりやすく書く練習を取り入れたい法人
・高齢分野・障害福祉分野の双方で使いやすい記録研修を探しているご担当者
【主な対象者】
外国人スタッフ（※日本語能力N4以上の方が対象）
【到達イメージ】
研修後は、記録の目的と基本ルールを理解し、事実を短く分かりやすく整理しながら、支援場面をもとに伝わる記録文を書ける状態を目指します。
【研修の特徴】
・外国人スタッフ向けに、記録の基本をやさしく整理した超入門研修です。
・短く分かりやすく書く練習を通して、記録への苦手意識を減らしやすい構成です。
・支援場面をもとにした記録文作成演習を取り入れ、実務に結びつけやすい内容です。
・集合型・オンラインのいずれにも対応可能です。
《プログラム》
①記録の目的と基ルール
②短く分かりやすく書く練習
③事実と気づきの整理の仕方
④支援場面をもとに記録文を作成し伝わる表現へ整える
⑤まとめ・振り返り
【研修のねらい】
この研修は、利用者や家族に安心感を与えることばづかい、接し方、声かけの基本をやさしく学ぶ超入門研修です。日常の関わりの中で、どのような伝え方が相手に安心感を与えるかを確認しながら、介護・福祉現場で大切な接遇の基本を身につけます。
【このような職場・担当者におすすめ】
・外国人スタッフに、利用者・家族対応の基本をやさしく学ばせたい職場
・ことばづかい、接し方、声かけを丁寧に確認したいご担当者
・安心感を与える接遇の基本を職場全体で共有したい法人
・高齢分野・障害福祉分野の双方で使いやすい接遇研修を探しているご担当者
【主な対象者】
外国人スタッフ（※日本語能力N4以上の方が対象）
【到達イメージ】
研修後は、利用者や家族に安心感を与えることばづかいと接し方の基本を理解し、場面に応じた声かけを意識しながら関われる状態を目指します。
【研修の特徴】
・外国人スタッフ向けに、接遇と声かけの基本をやさしく整理した超入門研修です。
・印象が変わる声かけ練習を取り入れ、体験的に理解を深めやすい構成です。
・接遇と関わり方の基本姿勢を、現場の場面に沿って学べます。
・集合型・オンラインのいずれにも対応可能です。
《プログラム》
①安心感を伝えることばづかいの基本
②印象が変わる声かけ練習
③接遇と関わり方の基本姿勢
④場面別の声かけと対応
⑤まとめ・振り返り
【研修のねらい】
この研修は、報告・連絡・相談の場面で、短く分かりやすく相手に伝えるための基本をやさしく学ぶ超入門研修です。報連相の目的と順序を理解し、伝わりにくい表現を見直しながら、相手に伝わる言い方と確認の基本を身につけます。
【このような職場・担当者におすすめ】
・外国人スタッフに、報告・連絡・相談の基本をやさしく学ばせたい職場
・短く分かりやすく伝える練習を取り入れたいご担当者
・職員間の情報共有や申し送りの質を高めたい法人
・高齢分野・障害福祉分野の双方で使いやすい報連相研修を探しているご担当者
【主な対象者】
外国人スタッフ（※日本語能力N4以上の方が対象）
【到達イメージ】
研修後は、報告・連絡・相談の目的と伝え方の順序を理解し、場面に応じて短く分かりやすく相手に伝えることを意識しながら行動できる状態を目指します。
【研修の特徴】
・外国人スタッフ向けに、報連相の基本をやさしく整理した超入門研修です。
・伝わりにくい表現の見直しと、場面別の伝え方練習を通して実践につなげやすい構成です。
・相手に伝わる言い方と確認の基本を、現場で使いやすい形で学べます。
・集合型・オンラインのいずれにも対応可能です。
《プログラム》
①報連相の目的と伝え方の順序
②伝わりにくい表現の見直し
③相手に伝わる言い方と確認の基本
④場面別に伝え方を練習し分かりやすく伝える工夫
⑤まとめ・振り返り
いずれの研修も、【半日】90～120分、121～180分、【1日】3～5時間を目安に、集合型・オンラインのいずれにも対応可能です。
また、介護分野・障害福祉分野のそれぞれの現場実情に応じて、支援場面、記録、接遇、声かけ、報連相などの事例や場面設定を調整しながら実施できます。外国人スタッフの経験年数や日本語レベルに応じて、基礎重視で行いたい場合、記録を中心に行いたい場合、報連相や接遇を重点的に扱いたい場合など、ご要望に応じて構成を調整可能です。
上記はあくまで一例です。
Bellagaia17では、研修企画担当者様のご希望や現場課題を丁寧にお伺いしながら、対象職種、経験年数、開催時間、講義と演習の比率、高齢分野・障害福祉分野それぞれの事例、日本語レベルに応じた説明の仕方などを踏まえて、オーダーメイドで研修内容を構成することも可能です。
「N4レベル向けによりやさしい表現で行いたい」「記録を重点的に行いたい」「接遇や報連相を多めに扱いたい」など、ご要望に応じて柔軟に調整いたします。
研修講師のご依頼・お問い合わせは
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【お問い合わせ・お申し込み】
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